Wsparcie

Wsparcie

Porozmawiaj z zespołem i sprawdź szybkie odpowiedzi

Contact options

Wsparcie

Wsparcie

Zwykle odpowiadamy w kilka minut

Masz pytania o PlugDialog? Odpowiemy tutaj.

Use the chat widget in the lower-right corner to start a conversation.

Email & office

Email support

Prefer email? Reach out and the team will respond within one business day.

Office
Silicon Oasis, 342001 Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie

Quick resources

Explore popular sections, policy documents, and additional guidance for getting the most from PlugDialog.

RozwiązaniaCennikPartnerzyAktualnościPolityka prywatnościRegulaminPolityka cookies

Frequently asked questions

Answers to common setup, billing, and product questions. Start a chat if you need anything else.

  • Jak szybko odpowiada PlugDialog?
    Odpowiedzi wychodzą w kilka sekund (średnio ~12 s), 24/7 — nie tracisz sprzedaży po godzinach.
  • Czy potrzebuję umiejętności technicznych, aby to skonfigurować?
    Nie. Połącz Instagram w kilku kliknięciach i przejdź 5-minutową konfigurację. Bez kodowania.
  • Czy zachowa nasz ton marki?
    Tak. Podaj krótki brief marki (ton, do’s/don’ts) i kluczowe FAQ. PlugDialog odwzorowuje Twój styl, używając wyłącznie zatwierdzonych informacji.
  • Czy człowiek może przejąć rozmowę?
    Oczywiście. Zespół może wskoczyć w dowolnej chwili albo ustaw reguły (słowa kluczowe, VIP, sentyment) dla automatycznego przekazania.
  • Czy moje konto Instagram jest bezpieczne?
    Tak. PlugDialog korzysta z zatwierdzonych przez Meta API i trzyma się zasad Instagrama — bez udostępniania haseł i scrapingu. Dane są szyfrowane w tranzycie i w spoczynku, zgodnie z GDPR.
  • Czy jest darmowy okres próbny i możliwość anulowania?
    Tak — 7-dniowy okres próbny startuje po połączeniu Instagrama. Bez długoterminowych umów; możesz anulować jednym kliknięciem w rozliczeniach.

Polecane artykuły

Poradniki i wskazówki dotyczące zarządzania rozmowami z klientami, rezerwacjami i sprzedażą.

Newsroom

Automation

Prawdziwy koszt ręcznego zarządzania wiadomościami od klientów (i co zrobić zamiast tego)

Ręczne zarządzanie skrzynką odbiorczą wydaje się tanie — dopóki po cichu nie zacznie pochłaniać godzin, sprzedaży i zaufania klientów. Poznaj jego prawdziwy koszt i zobacz, jak naprawić ten problem w trzech prostych krokach.

Automation

Jak agencje mogą sprzedawać automatyzację komunikacji, nie składając przesadnych obietnic dotyczących AI

Dowiedz się, jak agencje mogą z pełną pewnością sprzedawać automatyzację komunikacji, stawiać uczciwe oczekiwania wobec AI i zamieniać wiadomości prywatne w realne przychody, nie ryzykując zaufania klientów.

Automation

Salony Urody i Studia Estetyczne: Jak Zamieniać Wiadomości w Rezerwacje Bez Zatrudniania Recepcjonistki

Automatycznie zamieniaj wiadomości na Instagramie i WhatsAppie w potwierdzone wizyty u kosmetyczki, bez zatrudniania recepcjonistki i bez utraty ludzkiego podejścia.

Automation

Automatyzacja komunikacji dla klinik: wizyty, pytania pacjentów i zaufanie

Zamieniaj wiadomości prywatne w potwierdzone wizyty i jasne odpowiedzi, jednocześnie dbając, by każda rozmowa z pacjentem była bezpieczna, ludzka i budująca zaufanie.

Automation

Kiedy nie automatyzować: wiadomości od klientów, które powinny pozostać ludzkie

Dowiedz się, które wiadomości od klientów nigdy nie powinny być automatyzowane, jak łączyć odpowiedzi AI z odpowiedziami ludzi oraz jak stworzyć prostą konfigurację PlugDialog, która chroni zaufanie i konwersje.

Automation

Bezpieczna automatyzacja Instagrama: o co powinny zapytać firmy, zanim połączą jakiekolwiek narzędzie

Poznaj kluczowe pytania dotyczące bezpieczeństwa, zgodności i konwersji, które warto zadać przed podłączeniem jakiegokolwiek narzędzia do automatyzacji na Instagramie, oraz prosty sposób, by zrobić to właściwie.