Wsparcie

Wsparcie

Porozmawiaj z zespołem i sprawdź szybkie odpowiedzi

Contact options

Wsparcie

Wsparcie

Zwykle odpowiadamy w kilka minut

Masz pytania o PlugDialog? Odpowiemy tutaj.

Use the chat widget in the lower-right corner to start a conversation.

Email & office

Email support

Prefer email? Reach out and the team will respond within one business day.

Office
228 Park Ave South, New York, 10003, Stany Zjednoczone

Quick resources

Explore popular sections, policy documents, and additional guidance for getting the most from PlugDialog.

RozwiązaniaCennikDarmowy audyt InstagramaPartnerzyAktualnościPolityka prywatnościRegulaminPolityka cookies

Frequently asked questions

Answers to common setup, billing, and product questions. Start a chat if you need anything else.

  • Jak szybko odpowiada PlugDialog?
    Odpowiedzi wychodzą w kilka sekund (średnio ~12 s), 24/7 — nie tracisz sprzedaży po godzinach.
  • Czy potrzebuję umiejętności technicznych, aby to skonfigurować?
    Nie. Połącz Instagram w kilku kliknięciach i przejdź 5-minutową konfigurację. Bez kodowania.
  • Czy zachowa nasz ton marki?
    Tak. Podaj krótki brief marki (ton, do’s/don’ts) i kluczowe FAQ. PlugDialog odwzorowuje Twój styl, używając wyłącznie zatwierdzonych informacji.
  • Czy człowiek może przejąć rozmowę?
    Oczywiście. Zespół może wskoczyć w dowolnej chwili albo ustaw reguły (słowa kluczowe, VIP, sentyment) dla automatycznego przekazania.
  • Czy moje konto Instagram jest bezpieczne?
    Tak. PlugDialog korzysta z zatwierdzonych przez Meta API i trzyma się zasad Instagrama — bez udostępniania haseł i scrapingu. Dane są szyfrowane w tranzycie i w spoczynku, zgodnie z GDPR.
  • Czy jest darmowy okres próbny i możliwość anulowania?
    Tak — 7-dniowy okres próbny startuje po połączeniu Instagrama. Bez długoterminowych umów; możesz anulować jednym kliknięciem w rozliczeniach.

Polecane artykuły

Poradniki i wskazówki dotyczące zarządzania rozmowami z klientami, rezerwacjami i sprzedażą.

Newsroom

Automation

Jak przejść na WhatsApp Business bez utraty czatów i kontaktów

Przejdź na WhatsApp Business, zachowując numer, czaty i kontakty. Wykonaj odpowiednie kroki i przygotuj profil z myślą o klientach oraz automatyzacji.

Automation

Automatyczna odpowiedź na WhatsApp: konfiguracja, przykłady i testy

Skonfiguruj przydatne i wiarygodne automatyczne odpowiedzi na WhatsAppie. Wybierz metodę, skopiuj szablony i sprawdź, czy przekierowanie do konsultanta działa prawidłowo.

Automation

Automatyczna odpowiedź w WhatsApp Business: konfiguracja i testowanie

Ustaw automatyczne odpowiedzi na WhatsAppie, które pomagają klientom. Wybierz odpowiedni typ, używaj lepszych komunikatów i unikaj składania obietnic bez pokrycia.

Integrations & Operations

Keplero AI: co warto sprawdzić przed wyborem

Sprawdź, co potwierdzają publicznie dostępne źródła na temat Keplero AI. Skorzystaj z praktycznego planu testów, aby ocenić dokładność, przekazywanie zadań, integracje i dopasowanie do potrzeb biznesowych.

Automation

Chatbot WhatsApp: jak go wybrać, stworzyć i bezpiecznie prowadzić

Zbuduj użytecznego chatbota na WhatsAppie, który odpowiada na pytania, kwalifikuje klientów i przekazuje rozmowy konsultantom, nie wikłając użytkowników w niedziałające ścieżki.

Guides

Routing leadów w Zapier: sprawne przekazywanie wiadomości przychodzących do CRM

Jak przekazywać leady z czatów na Instagramie i WhatsAppie do CRM za pomocą Zapiera: pozyskiwanie, kwalifikowanie, usuwanie duplikatów i przekazywanie leadów wraz z pełnym kontekstem rozmowy.